Technicien Réseau Structurant en alternance F/HORANGE
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien réseau (H/F)
Secteur :
- Télécommunications
Lieux :
- Ajaccio (2A)
- + 1 lieu
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
L'entreprise : ORANGE
Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunication dans le monde, avec 140 000 salariés au 31 décembre 2021, dont 78 000 en France et un chiffre d'affaires de 42,5 milliards d'euros.
Présent dans 26 pays, le Groupe servait 271 millions de clients au 31 décembre 2021, dont 224 millions de clients mobile et 22 millions de clients haut débit fixe.
Orange est également l'un des leaders mondiaux des services de télécommunication aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services. Nous sommes aux côtés des entreprises partout dans le monde pour transformer leurs métiers, repenser leurs services et révéler le potentiel de leurs données afin de créer un impact positif. Avec elles, nous imaginons un futur épatant.
En décembre 2019, le Groupe a présenté son nouveau plan stratégique Engage 2025 qui, guidé par l'exemplarité sociale et environnementale, a pour but de réinventer son métier d'opérateur. Tout en accélérant sur les territoires et domaines porteurs de croissance et en plaçant la data et l'IA au cœur de son modèle d'innovation, le Groupe entend être un employeur attractif et responsable, adapté aux métiers émergents.
La Raison d'être d'Orange est d'être l'acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun les clés d'un monde numérique responsable.
Description du poste
votre rôle
Description du poste et de son environnement
Vous êtes
- Garant(e) de la continuité de service, vous réalisez les interventions de maintenance curative, en collaboration avec le pilote de la supervision ou expert du domaine, vous contribuez au diagnostic, à la réparation des équipements en cause et au rétablissement du service. En cas de nécessité, vous faites appel à un soutien local.
- En détail, vous intervenez dans les domaines techniques suivants : commutation, transmission, Les équipements mobiles ainsi que les structures hautes,Faisceaux Hertziens/Pylônes, les équipements ADSL et les réseaux IP et transmission …
- Vous réaliserez la production et le service après-vente des offres Entreprise jusqu'à chez le client
- Vous prenez en charge l'intervention de façon autonome et rendez compte de votre intervention en temps réel.
- Vous respectez les délais et la qualité de service attendue par le client
- Vous assurez votre propre sécurité et celle des tiers selon les règles en vigueur.
Les compétences que vous aurez l'opportunité de développer grâce à ce poste :
- Vous bénéficiez d'une formation adaptée et êtes accompagné-e dans votre montée en compétences.
A l'issue de votre alternance, vous serez capable de
- Produire, exploiter et maintenir notre réseau
- Avoir une posture relationnelle orientée clients
- Travailler en équipe
le plus de l'offre
Vous arrivez au sein d'un collectif de Techniciens qui vous accompagneront au quotidien.
1 poste à pourvoir à Ajaccio
1 poste à pourvoir à Bastia
entité
Orange/OF/DO/DOGSE/DR CORSE/UCI CORSE/DIR/AJA E RS
L'Unité Clients & Industrielle (UCI) livre et maintient sur la région Corse, l'ensemble des produits et services Orange, sur tous les marchés clients : Grand Public, Pro/PME, Entreprises, Grands Comptes, Wholesale, et sur tous les réseaux : cuivre et fibre.
Les Unités Clients et Industrielle (UCI) sont au cœur de l'expérience client chez Orange.
Au sein de l'UCI Corse, le Département Intervention Clients et Réseaux regroupe toutes les activités d'intervention client, de réseau structurant et de boucle locale, tant pour la production que pour le service après-vente, sur les marchés résidentiels, professionnels et entreprises.
L'équipe Réseau Structurant intervient en production, SAV et maintenance préventive sur le domaine mobile, transmission, environnement technique ; elle prend également en charge les interventions de production ou de SAV du domaine Entreprises
Description du profil
votre profil
Profil recherché /compétences* :
- Vous aimez travailler en extérieur
- D'un naturel sérieux(se) et rigoureux(se), vous avez l'esprit bricoleur(se) et êtes « habile » de vos mains,
- Autonomie, créativité, prise d'initiatives… Vous vous posez les bonnes questions
- Fonctionner en équipe, vous aimez ça ! Le travail collectif est votre moteur !
- Vous avez une posture relationnelle orientée Client (Interne et/ou Externe)
- Votre passion et votre curiosité pour la technique sont des atouts indispensables à votre réussite