Technicien systèmes et réseaux N3 – H/FEXPERIS France

Spécialiste de la transformation digitale, Experis est une Entreprise de Service du Numérique internationale.

Interlocuteur privilégié des DSI, Experis accompagne les organisations dans leur transformation digitale à travers une large gamme de solutions allant du support utilisateurs aux métiers de l'ingénierie afin de répondre aux grands enjeux de l'ère du numérique. Nos solutions couvrent 100% de la chaîne de valeur de l'expérience utilisateur autour de 5 expertises :

• Digital Workspace,
• Cloud & Infrastructures,
• Entreprise Applications,
• Cyber-Sécurité,
• Business Transformation.

Marque de ManpowerGroup®, Experis France se fonde sur sa capacité à mettre à disposition de ses clients, une communauté de talents alliant compétences techniques et savoir-être à travers une approche unique "Talent Multiplied".

Cette année, nous recrutons ainsi plus de 1200 nouveaux collaborateurs, tous métiers confondus, partout en France.

POur en savoir plus : https://experisfrance.fr/emplois/

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Missions principales :

Le Technicien Système et Réseau, Niveau 3 intervient comme expert sur les infrastructures critiques, notamment celles liées aux systèmes de vidéosurveillance et de sécurité unifiée. Il assure la continuité de service, le traitement des incidents de niveau 3, et la sécurisation des flux réseau associés.

Administration avancée :

Gérer et maintenir les infrastructures systèmes (Windows Server, Linux) et réseaux (LAN, VLAN, VPN, pare-feu).

Surveiller, diagnostiquer et intervenir sur les réseaux supportant des systèmes de vidéosurveillance (caméras IP, NVR, VMS) et de sécurité unifiée (contrôle d'accès, détection intrusion, interphonie, etc.).

Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des équipements critiques (switchs, routeurs, Appliance vidéo).

Gestion des incidents critiques :

Prendre en charge les incidents majeurs ou complexes liés aux systèmes de sécurité (flux vidéo, perte d'image, lenteurs réseau, coupures…).

Analyser les causes racines et mettre en œuvre des actions correctives durables.

Collaborer avec les équipes terrain, les intégrateurs vidéo et les fournisseurs pour un diagnostic complet.

Utiliser Salesforce pour la gestion des tickets d'incidents et la consultation des informations clients.

Sécurité et supervision :

Participer à la mise en conformité des infrastructures avec les standards de cybersécurité (segmentation réseau, supervision, mises à jour critiques).

Administrer les solutions de monitoring (Centreon, Zabbix, etc.) pour assurer une surveillance proactive.

Maintenir la documentation technique à jour (schémas réseau, fiches systèmes, procédures).

Compétences techniques indispensables :

Systèmes : Windows Server, Linux.

Réseaux : gestion des VLAN, routage, QoS, VPN, équipements Cisco/Fortinet/HP.

Vidéosurveillance : connaissances des architectures VMS (Genetec, Milestone, Avigilon…), protocoles RTSP/ONVIF, caméras IP.

Sécurité unifiée : contrôle d'accès, interphonie, supervision centralisée.

Outils : Salesforce (outil de ticketing et base clients).

Qualités personnelles :

Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.

Forte capacité d'analyse, gestion des priorités et réactivité.

Sens du service, bon relationnel, esprit d'équipe.

Formation :

Bac +2/+3 en informatique, réseaux ou sécurité.

Expérience exigée : minimum 5 ans sur un poste de niveau 3 incluant vidéosurveillance ou sécurité réseau.

Certifications appréciées : Cisco (CCNA/CCNP), Fortinet, ITIL.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.